자주 묻는 질문과 답변
고객님께서 궁금해하시는 질문과 답변을 정리하였습니다.
| 번호 | 서비스 | 제목 |
|---|---|---|
| 199 | 웹호스팅 | FTP/SSH 접속이 이루어지지 않고 있습니다. |
| 115 | 웹호스팅 | 데이터 백업 및 복원이나 만료된 계정의 복원이 가능한가요? |
| 164 | SSL | 무료 인증서 신청시 유의사항이 있나요? |
| 200 | 웹호스팅 | 무료호스팅의 만료 정책이 궁금해요. |
| 18 | 웹호스팅 | DB 비밀번호를 변경하고 나서 홈페이지에서 에러가 발생하고 있어요. |
FTP/SSH 접속이 이루어지지 않고 있습니다.
FTP 및 SSH 접속을 짧은 시간 내에 일정한 횟수 이상 접속시도를 하신 후 실패하신 경우 서버상에 접속을 시도하신 PC의 IP가 차단되었을 가능성이 있습니다.
기술문의를 통해 이용중이신 PC의 공인 IP를 남겨주시면 차단여부를 확인하여 차단이 되어있다면 차단해제를 한 후 안내드리도록 하겠습니다.
PC의 공인IP는 네이버나 다음 검색창을 통해 "내 아이피"라 검색해주시면 바로 확인이 가능하십니다.









