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[닷홈] 무료호스팅 고객지원 정책변경 안내

  • 게시자 : 닷홈
  • 작성일 : 2013.02.12
안녕하세요 닷홈입니다.

2013년 3월1일 부터 무료호스팅 고객지원이 일부 변경되어 안내드립니다.

닷홈은 2004년 부터 무료호스팅을 제공하고 있으며 앞으로도 계속 더 좋은 서비스를 제공해드리기 위해 노력하고 있습니다.

무료호스팅은 유료호스팅과 동일한 수준의 고객지원을 제공해드렸으나, 무료호스팅 사용자 수 증가에 따른 비용증가와 고객지원 업무 폭주로 무료호스팅 제공에 어려움이 있으며, 앞으로도 계속 안정적인 무료호스팅을 제공하기 위해 다음과 같이 무료호스팅 고객지원 정책을 변경하게 되었습니다.


1. 무료호스팅은 홈페이지 운영이 가능하신 분만 신청해주세요.

무료웹호스팅은 홈페이지 공간과 트래픽을 무료로 제공하는 서비스입니다.
닷홈에서 홈페이지, 게시판 등 홈페이지 오류에 대해서는 상담해드리지 않습니다.


2. 고객지원 안내

고객지원 요청은 닷홈 홈페이지 로그인 후 1:1문의를 이용하실 수 있습니다.
1:1문의 게시판 이용시간은 평일 09:00 ~ 18:00 입니다.
전화상담은 서버장애 또는 서비스문의 이외에는 제한 될 수 있습니다.


닷홈은 언제나 최고의 서비스를 지원해드리도록 노력하고 있습니다
감사합니다.