공지사항 - 고객센터

안녕하세요. 닷홈입니다.

갑작스러운 장애로 웹메일 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재 웹메일 서비스 접속에 대한 문제는 조치되었으며, 장애 발생 시간동안 송수신 되었던 메일을 순차적으로 처리하고 있습니다.

- 서비스 접속 조치 완료 : 오후 2시 25분

- 메일 송수신 처리 진행 : 오후 4시부터 순차적으로 처리(송수신 처리가 완료되기 전까지 지연 수신되는 메일이 있을 수 있습니다.)

- 장애 발생 시간 동안 송수신 되었던 메일은 상대측에 리턴되거나 메일 서버로 차례대로 수신되며 별도로 누락이나 유실되는 메일은 없는 점 안내드립니다.

서비스 장애에 대한 원인과 조치 사항에 대한 자세한 내용은 빠른시일 안에 정리하여 다시 공지 드리도록 하겠습니다.

금일 발생한 장애로 인하여 고객님께 불편을 끼쳐드려 진심으로 죄송합니다.

감사합니다.