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[공지] 추석 연휴 고객센터 운영과 카드 결제 안내

  • 게시자 : 닷홈
  • 작성일 : 2019.09.10

안녕하세요. 닷홈입니다.


항상 닷홈의 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.


2019년 추석 연휴 기간동안의 고객센터 운영과 카드 결제에 대해 안내드립니다.


 

추석 연휴 고객센터 운영안내

 

연휴기간 : 2019년 09월 12일 ~ 09월 14일

 

1. 24시 긴급 장애처리 : 070-8255-8661

- 서버 장애와 같은 긴급장애는 24시간 운영됩니다.

 

2. 고객센터 1:1문의 운영 : [고객센터] -> [1:1문의] -> [기술지원 카테고리 선택]

- 긴급장애 외 문의사항의 경우 기술문의를 통해 접수 가능합니다.

- 무료서비스의 문의는 추석 연휴가 지난 후 정상 업무일에 순차적으로 처리됩니다.

 

 

 

NH농협카드 및 KB국민카드 서비스 일시 중지 안내 (추석 연휴 기간)

  

NH농협카드 및 KB국민카드 전산 작업으로 인하여 추석 연휴기간 내 

일시적으로 일부 서비스가 중단될 예정이오니 결제시 참고하여 주시기 바랍니다.​

 


 

 

 


닷홈은 추석 연휴 동안에도 항상 고객님의 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

 

풍성한 한가위 되시길 바랍니다.

 

감사합니다.