뉴스 & 이벤트

닷홈의 새로운 소식들을 확인할 수 있습니다.

[공지] 설 연휴 고객센터 운영 안내

  • 게시자 : 닷홈
  • 작성일 : 2019.02.01

안녕하세요. 닷홈입니다.

 

항상 닷홈의 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

 

2019년 설 연휴 기간동안 아래와 같이 고객센터가 운영되오니 참고하여 주시기 바랍니다.

 

 

설 연휴 고객센터 운영안내


연휴기간 : 2019년 02월 04일 ~ 02월 06일


1. 24시 긴급 장애처리 : 070-8255-8661

- 서버 장애와 같은 긴급장애는 24시간 운영됩니다.


2. 고객센터 1:1문의 운영 : [고객센터] -> [기술문의]

- 긴급장애 외 문의사항의 경우 기술문의를 통해 접수 가능합니다.

- 무료서비스의 문의는 설 연휴가 지난 후 정상 업무일에 순차적으로 처리됩니다.

 


닷홈은 설 연휴 동안에도 항상 고객님의 안정적인 서비스를 위해 최선을 다하겠습니다.

 

새해에는 행운과 평안이 가득하기를 기원합니다.

 

감사합니다.